Відгуки про компанію Гранд 24 Киев

• Коментар продавця25.10.2021

  Дякую Вам за відгук, Ольго! Сподіваюсь, ми ще будемо Вас корисні, приходьте до нашого магазину grand24.com.ua
  Марія, менеджер

Товар відповідає опису, дуже задоволена! 👍 Рекомендую!

• Коментар продавця22.10.2021

  Ірино, дуже дякую :)
  Приходьте до нашого магазину за свіженькими канцтоварами, будемо раді!
  Марія, менеджер grand24.com.ua

Заказ обработали быстро, указали, что все в наличии, но по итогу прислали не то. Карандаши не те, краски не те, клей не тот. На мою претензию получила ответ, что во время созвона было сказано, что если чего-то нет возможна замена, проблема в том, что созвона не было. Второй аргумент - заказ был сделан в горячую пору перед 1 сентябрем и мы тоже люди можем ошибаться. Возможно если бы это касалось одной позиции, я бы согласилась, а так это называется положили, то что осталось в наличии. Если в магазине не все есть, меняйте ассортимент, указывайте это и предлагайте замену, ваш покупатель в праве выбрать то, что устраивает его. А ваша позиция продать то, что есть у вас. Давно совершаю интернет заказы, но с такой вот ситуацией сталкиваюсь впервые(

Было предоставлено детальное описание набора с фото/видео обзором.
Несмотря на сжатые сроки, все было оперативно оформлено и доставлено.
Себе на заметку отметила магазин, буду еще обращаться.

• Коментар продавця11.06.2021

  Олеся, спасибо большое за высокую оценку нашей работы - мы старались :) Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова.
  Мария, менеджер grand24.com.ua

Хорошие цены, ассортимент огромен на любой кошелёк! Подход индивидуальный ко всем покупателям. Заказывала наборы в садик на выпуск, времени было мало, девочки молодцы, так быстро и очень качественно все организовали! Дети в восторге! Спасибо Вам огромное! Очень рекомендую!

• Коментар продавця31.05.2021

  Инна, спасибо Вам огромное! Мы очень старались сделать все в лучшем виде и Ваш чудесный отзыв нас очень порадовал :)
  Вы идете в 1 класс, будем рады быть Вам полезными еще не раз.
  Мария, менеджер grand24.com.ua